Il convient de vérifier que la box Tydom Home ou Pro et la box ADSL sont bien fonctionnelles, de réinitialiser la prise et de refaire l’association tout en veillant à ne pas dépasser la portée radio. Si d'autres prises sont associées à la box Tydom, celles-ci doivent être sous tension pour profiter de la fonction maillage du réseau Zigbee.