Foire aux Questions

Quels changements pour les caméras Tycam 1100/2100 avec l'arrivée des Tycam Guard et Tycam Home ?

Le développement de la 3ème génération de caméras Tycam Guard et Tycam Home s'est accompagné de la conception d'un nouveau service vidéo performant compatible également avec les Tycam 1100/2100.

Par conséquent, les Tycam 1100/2100 vont migrer vers la nouvelle plateforme vidéo à partir du printemps 2024. Cette migration concernera l'ensemble des caméras déjà connectées ainsi que les caméras en attente d'installation.

La mise à jour de la caméra est automatique si la caméra est branchée, associée à l'application Tydom avec une carte SD opérationnelle. Dans le cas contraire, la caméra peut être mise en conformité jusqu'au 17 mars 2025. Passé cette date, il n'y aura plus accès au service vidéo.

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